【注目!】DX相談窓口(無料)の設置について

  • 支援策

埼玉県DX推進支援ネットワークでは、県内中小企業の皆様がDXの取組みに向けて、『「第一歩」を踏み出したいが、何から手を付けたら良いか分からない』といった疑問や悩み事を気軽に相談できる窓口を設置しました。

DX相談窓口

DXに関する様々な相談に対応し、デジタル技術を活用した経営課題の解決を支援します!

DXについて興味がある方からデジタル技術を活用し、経営課題を解決したい方まで幅広い相談に、専任のスタッフ(DXコンシェルジュ)がワンストップで対応します。DXやデジタル化に関してお困りのことがあれば、お気軽にご相談下さい。

このような悩みや課題はありませんか?

  • 事業運営の課題を、デジタル技術を使って改善したいが、何から手を付けたら良いかわからない
  • DX推進にかかるソリューションや支援制度などの情報が知りたい(自分で調べるには限界がある)
  • 社内に知見がなく、DX化の進め方が不明
  • 現行は、EXCEL等の活用が中心だが、きちんとしたシステムを導入したい
  • 古いシステムを使っていて、プログラムを修正できる人がいない、いても費用が高い
  • 使っているシステムを改善・統合・発展、もしくは刷新したい
  • DXを推進するために社内の人材を育成したい
  • 新しいシステムについてITベンダーが提案にくるが、自社に必要なサービスなのか判断できない
  • DX推進における具体的なデジタル技術に関する相談にのってもらいたい

相談受付、相談体制

相談フロー

① 相談受付

DX、デジタル化に関する情報を知りたい方、お困りごとがある方は、以下の「相談受付フォーム」に必要事項を記入の上、送信してください。
また、相談は、埼玉県DX推進支援ネットワークの各構成機関(経済団体、支援機関、金融機関など)にても受付します。日頃からお付き合いのある構成機関にお気軽にお声掛けください。
 構成機関の一覧はこちら

② 相談内容の整理

相談は、埼玉県DX推進支援ネットワーク相談窓口(事務局:埼玉県産業振興公社)が集約いたします。
相談窓口の専任のスタッフ(DXコンシェルジュ)が、相談の詳細をヒアリングさせていただきます。
県内企業の要望や、現状などについてお聞かせください。お悩み解決に向けた、進め方の方向性を固めていきます。
 

③ 提案先(マッチング先)の検討

相談の要件が整理できたら、適切な提案先をご紹介します。マッチング先は、「埼玉DXパートナー」となります。
相談の内容によっては、「埼玉県DX推進支援ネットワーク構成機関」等を紹介する場合があります。 

※「埼玉DXパートナー」に情報提供する際、企業名は公開いたしません。
※ 相談内容等、知り得た情報は、埼玉県DX推進支援ネットワークによる相談・支援活動にのみ使用します。
※ 相談窓口以外に情報提供する際は、県内企業の了承を得た上で、実施します。

④ 県内企業への報告(マッチング先の紹介)

相談窓口から県内企業に対し、マッチング先を紹介いたします。
マッチング先からの企画提案の中で、興味のある提案については、打合せを設定します。初回の打ち合わせについては、相談窓口の専任スタッフ(DXコンシェルジュ)が同席いたします。

・パートナー、相談企業ともに、マッチング後の取引については、一般の商取引に基づき実施してください。
・パートナーと相談者との交渉や取引における過失や瑕疵、錯誤等のトラブルについて、ネットワーク(事務局及び構成機関)は責任を負いません。

相談窓口専任スタッフ DXコンシェルジュ

DXコンシェルジュが相談窓口の専任スタッフとして、県内企業の皆様のお困りごとの相談に対応いたします。皆様が、DXに取り組むための「第一歩」を踏み出せるよう、親身に対応いたしますので、お気軽に利用ください。

原 裕淳(はら ひろあつ)

大手電機メーカにて長年システム開発をした経験があります。
中小企業に寄り添い、実状にあったDX導入をサポートしたいと心がけています。
お気軽にご相談ください。

中小企業診断士、技術士(情報工学)、ITコーディネータ、
情報処理技術者(システムアナリスト)

園部 惠子(そのべ けいこ)

大手IT企業において長年ソリューションSIのプロジェクト運営や、
企業力向上に向けた全社運動を推進してまいりました。これまでの
経験を活かし、中小企業の皆様に最適なDX・デジタル化のソリュー
ションをご提供できるよう、相談・マッチングに取り組んでまいります。

問い合わせ先

 ご相談は「相談受付フォーム」を利用ください。お電話でお問い合わせの際は以下に連絡ください。

 ・電話番号:048-621-7051(事務局:公益財団法人埼玉県産業振興公社)

 ・受付時間:平日10時から16時

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