現場主導の在庫管理アプリ内製化により属人化解消と大幅なコスト削減を達成

「DX認定」取得後、現場の具体的な変化を促すため、AppSheetによる在庫管理アプリの内製化に取り組みました。現場の使いやすさを徹底して追求することで、属人化の解消と運用コストの最適化を同時に実現しました。

■会社概要と受講体制

埼玉県川口市で業務用厨房部品などの製造を行う、創業84年、従業員23名の企業です。社長を含む部門横断的なDXチームの中から3名が参加し、現場の課題を直接解決するためのデジタル活用を推進しました。

■受講の背景と課題

DX認定は取得したものの、現場の具体的な業務改善を牽引する力が不足していました。
既存の既成在庫管理アプリは多機能ゆえに操作が複雑で、特定担当者しか扱えない属人化や、エラーの原因が不明なブラックボックス化が進行していました。
また、現場に合わないツールに対し発生し続ける保守料などの高コスト構造も課題となっていました。

■ツールの選定理由

現場主導の継続的な改善にはノーコードツールが不可欠であると考え、既存のGoogle環境を最大限に活かせるAppSheetを選定しました。個人の独学レベルの知識を、組織の共有財産へと高めていくことが狙いでした。

■開発したアプリの概要

現場が本当に必要とする機能に絞り込んだ「シンプル在庫管理アプリ」を開発しました。
新人でも迷わず操作できる直感的なUIに加え、Googleアカウントと紐付けた操作ログの取得機能や、リアルタイムな在庫動態の通知機能を実装し、運用の透明性を確保しています。

■改善効果・得られた成果

誰でも操作可能なアプリの導入により業務の属人化が解消され、新人も短期間で習熟できるなど、現場の対応力が向上しました。また、自社で保守・改修ができる体制が整い、システム費や教育・トラブル対応コストの削減により、年間で約99万円の効果を見込んでいます。

■今後の利活用・展望

日報や面談シートなど、他の業務フローへのデジタル化を順次拡大し、現場データの収集を加速させます。
蓄積したデータをLooker Studioで可視化し、データに基づいた経営判断を行うとともに、社内の次世代開発メンバーの育成にも注力していきます。

■プログラムを受講してみて（参加事業者の声）

本プログラムを通じ、これまで曖昧だったノーコードツールへの理解が深まり、現場で即戦力として活用できるレベルまでスキルを向上させることができました。自らアプリを構築できる自信がついたことで、社内でのDX展開が現実的な目標としてイメージできる様になり、今後のさらなる活用と業務効率化の進展を確信が持てるようになりました。この学びを糧に、現場主導のデジタル化を強力に推進していきたいと考えています。